Sony heeft officieel bevestigd Het blokkeerde de lijst PS Plus Abonnees die lidmaatschappen eerder hebben verzameld Ontgrendel nieuwe niveaus. Bij Sneaky update van de FAQheeft de platformeigenaar de volgende taal toegevoegd: “Als je momenteel PS Plus of PS nu Als gevolg van wijzigingen die we vóór de lancering in de Service aanbrengen, kunt u geen vouchercode voor die Service inwisselen totdat uw huidige lidmaatschap verloopt en is gedeactiveerd, of nadat een nieuwe PS Plus-service in uw regio is gelanceerd, afhankelijk van wat zich voordoet eerst.”
Eerder deze week bleek dat de fabrikant verhinderde dat bestaande PS Plus-abonnees hun lidmaatschap met beide versies konden uitbreiden PS Winkel en prepaid vouchers. Sommigen gingen ervan uit dat dit een technische storing was, maar taal van de ondersteunende afdelingen van het bedrijf gaf aan dat dit allemaal opzettelijk was – ondanks geen enkele voorafgaande communicatie van het bedrijf. PS Plus- en PS Now-leden worden automatisch geüpgraded naar PS Plus Premium Gedurende de langere abonnementsperiode hebben sommigen geprobeerd te profiteren van de maas in de wet om hun lidmaatschap naar het hoogste niveau uit te breiden.
Het is de moeite waard om te benadrukken dat, ondanks dat het een maas in de wet was, het er was nee Sony’s eerdere mededeling dat PS Plus-stapelen tot vandaag zal worden uitgeschakeld.
Het bedrijf zegt dat het alle gekochte PS Plus-coupons zal honoreren, maar actieve leden kunnen ze pas inwisselen als de nieuwe service wordt gelanceerd. Bovendien worden ze omgezet naar een waarde die gelijk is aan het niveau waarin ze zich momenteel bevinden: “De PS Plus- of PS Now-voucher die je inwisselt, wordt omgezet in een tijdsperiode in je bestaande PS Plus-lidmaatschapsplan gelijk aan de geldwaarde van de voucher die u inwisselt. Een PS-voucher geeft Plus bijvoorbeeld voor 1 maand toegang tot ongeveer 3 weken PS Plus Extra of ongeveer 2,5 weken PS Plus Premium.’
De website bevat een link naar een conversietabel, maar op het moment van schrijven verwijst deze naar een lege pagina. Dit is natuurlijk gelijk aan de cyclus van incompetente communicatiestandaarden voor dit bedrijf, veronderstellen we.
‘Reader. Furious humble travel enthusiast. Extreme food scientist. Writer. Communicator.’