Een vrouw uit Zuid-Californië die haar bagage verloor na een vlucht van American Airlines naar Hollywood Burbank Airport, zei dat ze haar tas later had gevonden in een daklozenkamp in Hollywood.
Oni Grace zei dat nadat haar American Airlines-vlucht op 29 mei in Dallas, Texas was geannuleerd, ze later zonder haar bagage met een andere vlucht naar Burbank reisde.
“Vijf dagen later arriveerde mijn bagage op zondagavond in Burbank”, legde ze uit. “Maandagochtend kreeg ik een telefoontje van een verhuisbedrijf dat ze mijn bagage bij mij thuis zouden afleveren.”
Grace had echter een Apple AirTag in haar tas en ze kon zien dat deze niet bij haar thuis was afgeleverd. Met behulp van een GPS-tracker ging ze naar de omgeving van Sunset Boulevard en Western Avenue om haar bezittingen te vinden.
“Toen ik aankwam, had mijn tas langzaam zijn weg gevonden naar Santa Monica en Western, en toen vond ik mijn spullen, niet mijn tas, maar deeltjes van mijn spullen in het winkelwagentje van een dakloze man,” zei Grace. “Je komt op een punt waarop je rondkijkt in het kamp en denkt: ‘Ik wil mijn spullen niet eens terug.’ Ik had toilettassen die ondersteboven waren gegooid. Ik had make-uptassen. Alle make-up was weg.”
Ze zei dat ze geen idee had hoe haar tas het daklozenkamp bereikte, maar ze vertelde Sandra Mitchell van KTLA dat ze in de omgeving veel andere gestolen bagage had gezien.
“Die dag zag ik tientallen koffers, gloednieuwe koffers en merkkoffers verspreid over het Western- en Sunset-gebied,” zei Grace. “Overal staan rijen en rijen koffers, fietsen en kinderwagens van luchtvaartmaatschappijen.”
Ze eist nu antwoorden van American Airlines, dient een klacht in bij de luchtvaartmaatschappij en meldt de zaak bij de politie. Ze schakelde ook een advocaat in.
Grace zegt dat het gebied van Burbank Airport waar vertraagde bagage wordt opgeslagen niet beveiligd is en dat sommige tassen op het trottoir buiten de terminal worden geplaatst.
“Ze lieten me foto’s zien van hoe American Airlines bagage klaarmaakt die mensen kunnen meenemen, maar ik leg die niet op de daklozen”, zei ze. ‘Ik heb dit aan de luchtvaartmaatschappij doorgegeven. American Airlines is er verantwoordelijk voor dat mijn tas je bijna dwingt om hem bij de gate te controleren. Dat is hun schuld.’
Hoewel ze enkele persoonlijke spullen uit haar bagage kon halen, zegt ze dat de spullen die ze verloor, inclusief medische apparatuur die verband hield met haar werk, $ 6.000 waard waren.
Volgens Grace heeft American Airlines haar tot nu toe $ 1.700 aangeboden voor haar verloren bagage.
‘Webgeek. Wannabe-denker. Lezer. Freelance reisevangelist. Liefhebber van popcultuur. Gecertificeerde muziekwetenschapper.’
