Apple zei donderdag dat het de beperkingen op het repareren van nieuwere iPhones met gebruikte onderdelen zoals schermen, batterijen en camera's zal versoepelen, een omkering van de vroegere praktijk om software te gebruiken om mensen aan te moedigen met nieuwere, duurdere door Apple goedgekeurde onderdelen te werken.
De verandering komt weken nadat Oregon een wet heeft aangenomen die de praktijk van Apple verbiedt om onderdelen aan software te koppelen, ook wel ‘part pairing’ genoemd. Soortgelijke wetsvoorstellen worden overwogen in Colorado en meer dan een dozijn andere staten. Apple had bezwaar gemaakt tegen de Oregon-wetgeving voordat deze werd aangenomen en zei dat klanten kwetsbaar zouden kunnen worden voor veiligheidsrisico's als Apple verplicht zou worden goedkopere onderdelen van externe leveranciers toe te staan.
Als een iPhone-eigenaar in het verleden een onderdeel kapot maakte (bijvoorbeeld een beeldscherm) en een gebruikt, origineel Apple-beeldscherm installeerde dat was gekocht bij een bron als eBay, werkte het vervangende beeldscherm niet goed omdat het serienummer niet overeenkwam met het serienummer. In de Apple-database. De enige manier om een volledig functioneel vervangend onderdeel te installeren was door het bij Apple te kopen, dat over de tools beschikte om het onderdeel aan de telefoon te koppelen.
Het nieuwe beleid van Apple zal die beperkingen op de iPhone 15, die het vorig jaar lanceerde, wegnemen. Apple zei dat de verandering dit najaar zal beginnen en van toepassing zal zijn op originele Apple-onderdelen, dat wil zeggen die gemaakt door iPhone-leveranciers. Wanneer een origineel vervangend onderdeel is geïnstalleerd, werkt de telefoon er automatisch mee, zonder dat een technicus een Apple-serienummer hoeft door te geven. Het vervangende onderdeel werkt dan naadloos samen met uw iPhone.
Deze daling komt ongeveer vijf maanden nadat The New York Times een analyse publiceerde van de toenemende beperkingen van Apple op iPhone-reparaties, wat heeft geleid tot hogere kosten voor consumenten.
in het Nieuwe uitgave Bij de aankondiging van de wijziging zei Apple dat de wijziging het proces van het koppelen van onderdelen op sommige iPhones voor gebruikte Apple-beeldschermen, batterijen en andere onderdelen zou vereenvoudigen om reparaties te vereenvoudigen – en niet de onderdelen die door externe leveranciers zijn gemaakt. Deze onderdelen zijn doorgaans goedkoper en kunnen klanten geld besparen bij het uitvoeren van reparaties. De kosten voor het vervangen van een kapot scherm in een Apple Store bedragen ongeveer $300, ongeveer $100 meer dan het werk dat een onafhankelijke winkel doet met behulp van een scherm van een derde partij.
Een woordvoerder van Apple zei dat mensen onderdelen van derden kunnen installeren, maar iPhones zullen nog steeds software gebruiken om hen te waarschuwen wanneer ze dit doen, omdat het bedrijf dat belangrijk vindt voor de veiligheid van de klant. Hij wees naar A Gefinancierde studie Van Apple, waaruit bleek dat de meeste smartphonebatterijen van derden de veiligheidstests niet doorstonden en dat sommige ervan brand veroorzaakten.
Nathan Proctor, die bij staten lobbyde om hervormingen door te voeren namens de Amerikaanse PIRG, een non-profitorganisatie die grotendeels door kleine donoren wordt gefinancierd, zei dat deze stap een kleine stap in de goede richting was. Hij zei dat het nooit zinvol was dat Apple beperkingen oplegde aan de installatie van originele Apple-onderdelen voor reparaties.
“Het is altijd een onredelijke en belachelijke praktijk geweest”, zei de heer Proctor.
Vanaf januari vereist de wet van Oregon dat Apple en anderen klanten elk gewenst onderdeel mogen laten gebruiken bij reparaties, zelfs onderdelen die niet zijn goedgekeurd door de oorspronkelijke smartphonefabrikant. Vanaf 2027 riskeert Apple een boete van 1.000 dollar per dag wegens het niet naleven van de wet.
Toen het wetsvoorstel uit Oregon werd aangenomen, zei Apple dat het de hervormingswetgeving zou ondersteunen, maar voegde eraan toe dat “het wetsvoorstel niet de bescherming biedt die consumenten in Oregon verdienen.”
‘Reader. Furious humble travel enthusiast. Extreme food scientist. Writer. Communicator.’
