Google heeft een fout gemeld bij het voltooien van de Google Play-cadeaubontransactie

Nieuwe updates zijn toegevoegd onderaan dit verhaal…….

Het originele verhaal (gepubliceerd op 17 juni 2021) is als volgt:

Google Play Store is de primaire bron van apps voor veel Android-gebruikers, omdat het vooraf is geïnstalleerd op alle Android-apparaten. Nou ja, behalve natuurlijk Huawei – en apparaten die in China worden verkocht.

Als gevolg hiervan wenden veel app-ontwikkelaars zich tot de in-app-betalingsoplossingen van Google om inkomsten te genereren met hun apps. Dit, omdat het veel soepeler is voor de gebruiker en ontwikkelaars een stap minder zorgen maakt.

Google Play-cadeaubonnen bieden gebruikers een manier om te betalen voor apps en games in de Google Play Store in plaats van dat ze hun creditcards moeten koppelen aan Google Pay.

Er lijkt echter een probleem te zijn met deze cadeaubonnen, althans volgens gebruikers op de communityforums. Nu geven rapporten aan dat sommige Google Play-gebruikers de cadeaukaarttransactie niet kunnen voltooien.

Bron

Wanneer ik diamanten in het spel probeer te kopen, krijg ik de volgende Google Play-fout: Uw transactie kan niet worden voltooid, de cadeaubon kan alleen worden gebruikt in het land waar deze is gekocht. Zie de servicevoorwaarden van de cadeaukaart.
Bron

Getroffen gebruikers hebben gemeld dat bij het inwisselen van cadeaubonnen, Google Play een fout weergeeft en gebruikers laat weten dat de kaarten alleen kunnen worden gebruikt in regio’s die zijn gekocht.

Dit maakt, volgens deze getroffen gebruikers, zelfs nadat ze dezelfde transacties eerder in dezelfde regio hebben gedaan met kaarten die in dezelfde regio zijn gekocht, dit probleem nog vreemder.

Bron

Ik heb hetzelfde probleem elke keer als ik een in-game aankoop probeer te doen. Wat ik al meer dan een jaar op dit account heb gedaan zonder incidenten.
Bron

Dit probleem werd onder de aandacht van Google gebracht en in reactie daarop werd een productexpert waargenomen die de getroffen gebruikers vertelde dat het probleem was doorgestuurd naar de relevante teams bij Google.

Eigenlijk Ahmed, er zijn de afgelopen dag veel soortgelijke rapporten geweest. Bedankt voor het delen van uw ervaring met dit probleem. U heeft uw meldingen doorgegeven aan Google. Als ik informatie of updates heb, laat ik het je hier weten.
Bron

Toch is het afwachten wat er met het probleem gebeurt terwijl Google ernaar blijft kijken. We zullen dit blijven volgen en bijwerken naarmate we meer informatie krijgen.

Update 1 (21 juni)

Een productexpert heeft nu de volgende informatie van Google gevonden:

Google heeft de volgende informatie om te delen:

Volgens het nieuwe gebruikersbeleid van Google kunnen gebruikers geen transacties voltooien of cadeaubonnen inwisselen die buiten het land of de regio van hun woonplaats zijn gekocht. Meer informatie is te vinden in de Servicevoorwaarden van Play-cadeaubonnen. https://goo.gle/3zzRBsY.

Update 2 (25 juni)

De gebruiker die nu onze site deelt, heeft een tijdelijke oplossing ontdekt die het probleem lijkt op te lossen. Het enige wat je hoeft te doen is een VPN installeren, vervolgens de VPN gebruiken en verbinding maken met de VS (of het land waar je de cadeaubon hebt gekocht).

Wis de Google Play Store-opslag en dan zou u uw Google Play-saldo moeten kunnen gebruiken. Hier is de video die hetzelfde laat zien:

Als extra stap, afhankelijk van de VPN, moet u mogelijk uw Google-account verwijderen voordat u de opslag wist en deze opnieuw toevoegen nadat u deze hebt gewist.

Update 3 (26 juni)

Als je het probleem niet via VPN kunt oplossen, moet je misschien overwegen om je telefoon te rooten om de fout op te lossen. Iemand heeft een stapsgewijze handleiding op YouTube gedeeld die je kunt bekijken.

Update 4 (28 juni)

Een andere mogelijke oplossing is om het huidige betalingsprofiel te verwijderen en een nieuw profiel aan te maken door een ondersteund land te selecteren. Hier Een nieuw betalingsprofiel maken.

Update 5 (29 juni)

Inkomend wordt gedeeld door de gebruiker De oplossing kan helpen.

Ik heb een oplossing voor degenen die hun cadeaubonnen niet kunnen inwisselen
Deze methode is niet voor degenen die de kaarten al hebben ingewisseld en het geld staat nu op het speelsaldo
methode:
1) Maak een nieuw Google-account aan op het apparaat waar u een app moet kopen of een app-aankoop moet doen
2) Als je een in-app-aankoop doet, meld je dan aan met Facebook of een ander sociaal account in het spel om je voortgang op te slaan
3) Verwijder alle Google-accounts van het apparaat en bewaar alleen de nieuwe ingelogde
4) Wissel de cadeaukaart in in nieuwe talen
5) Ga naar het spel en doe een aankoop (je moet alle andere Google-accounts dan de nieuwe verwijderen, anders werkt dit niet)
6) zal worden gekocht
* Onthoud dat u zich moet aanmelden met andere sociale media-accounts zoals Facebook, omdat u automatisch wordt uitgelogd wanneer u het vorige Google-account van het apparaat verwijdert *

Update 6 (30 juni)

Iemand anders heeft een oplossing geboden die ook voor twee andere mensen de truc lijkt te hebben gedaan. Bekijk het hieronder:

Dit werkt alleen als je legitiem bent en een restitutie-/opwaardeeraccount en cadeaukaart hebt in het juiste gebied waar je woont

Stap 1: Schakel wifi uit vanaf je telefoon
Stap 2: Gebruik het lokale internet van uw lokale provider 4G/5G enz.

Probeer opnieuw te kopen/inwisselen. Het zou nu moeten werken. (Bron)

Update 7 (1 juli)

Een Redditor heeft een bestand gedeeld De oplossing Dat loste het probleem voor hen in ieder geval op, dus je kunt het fotograferen. Dit is wat ze zeggen:

Je moet geroot zijn.

Ga naar Instellingen > Apps > Google Play Store-app > Updates verwijderen > Gegevens verwijderen.

Als u Magisk-manager gebruikt. Installeer de Busybox- en Debloater-module.
(a) Google hoe u de Debloater-module gebruikt om systeem-apps te verwijderen.
(b) Verwijder de Google Play Store-app.

Als je geroot bent zonder magisk, probeer dan een System App Remover-apk uit de playstore te installeren voordat je updates verwijdert.

Installeer de apk-versie na het verwijderen van de Google Play-app: https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-store/google-play-store-8-3-41-release/google-play-store-8-3-41-u- Alle 0-fp-170066753-android-apk-download /

U kunt nu uw saldo gebruiken.

Zorg ervoor dat u automatisch bijwerken uitschakelt via de instellingen van de Playstore.

Nadat uw tegoed is gebruikt, kunt u dit betalingsprofiel verwijderen en een nieuw profiel maken vanuit het land waarin u zich bevindt. De normale playstore-versie zal dan werken.

Update 8 (02 juli)

Een Redditor wees erop dat ze hun vrienden die in de VS wonen een account hadden laten maken om cadeaubonnen in te wisselen. Onnodig te zeggen dat dit niet iets is dat we aanbevelen, tenzij je het vertrouwt.

Afgezien daarvan zijn er een aantal problemen die u kunt tegenkomen met deze onbetrouwbare oplossing. Dit is wat een persoon zei in antwoord op de vraag van een mede-redditor:

Heb je problemen gehad met het gebruik van het tweede account om in-game aankopen te doen(?) (Bron)

Ik had dezelfde problemen met het tweede account bij het kopen van games. Dus hij moest de rekening in zijn land gebruiken om de spellen op die rekening voor mij te kopen. (Bron)

Update 9 (03 juli)

Inkomend is een andere door de gebruiker aanbevolen tijdelijke oplossing waarmee u de landfout kunt omzeilen.

Mensen, een tijdelijke oplossing terwijl Google erop uit gaat om adequaat te reageren.

Je hebt een redelijk oud toestel, in ieder geval uit 2018, als je het niet hebt, leen het dan van een familielid of vriend die zo’n oude telefoon heeft.

– Installeer eerst de game waar je de overdracht gaat uitvoeren.

– Verwijder vervolgens updates van Google Play, dit is erg belangrijk, zorg ervoor dat de minimaal resterende Google Play-versie van versie 5, 8 of 10 is, voorkom altijd dat deze wordt bijgewerkt.

-Voer eindelijk het spel in of wat je wilt kopen en doe het snel.

Ik weet niet hoe vaak het werkt, maar het is het enige dat ik met je kan delen. (Bron)

Update 10 (05 juli)

Het is 10:02 uur: naar mij Een van de getroffen gebruikersGoogle heeft onlangs een update gepusht die dit probleem lijkt te hebben opgelost.

Bovendien, voor gebruikers die het niet erg vinden om hun apparaten opnieuw in te stellen, is er mogelijk een manier om dit probleem op te lossen, zoals weergegeven in de onderstaande video.

Update 11 (06 juli)

Een snelle blik op de Google Play-community overbrengen Veel Garena Free Fire (Android)-spelers ervaren het probleem met het voltooien van transacties dat in dit artikel wordt beschreven.

Update 12 (07 juli)

Hoewel het veranderen van je land in eerste instantie een goede oplossing leek, onthulde een expert op de communityforums van het bedrijf dat Google je kan opsluiten als je geen bewijs kunt leveren dat je op die locatie woont.

Zodra het account is vergrendeld, verliest u de toegang tot alle services die ermee verbonden zijn, zoals Gmail, Drive, Foto’s en meer. Let dus goed op als je toch je landinstellingen wilt aanpassen.

Als u momenteel niet in het land woont waar de kaart toe behoort, probeer dan niet uw land te wijzigen om die kaart in te wisselen. Google vereist dat u uw fysieke adres opgeeft. Google kan uw account sluiten en u vragen om te bewijzen dat u op die locatie woont. Als u geen bewijs kunt leveren, moet Google uw account verwijderen wegens schending van de Servicevoorwaarden. U verliest alles wat aan dit account is gekoppeld; gmail, Drive, foto’s, games, apps, films, muziek en niet-uitgegeven tegoeden. (Bron)

Update 12 (14 juli)

13:16 EST: Dit probleem heeft voor het grootste deel nog steeds invloed op gebruikers en de beleidswijziging die eerder werd aangehaald door een Google-productexpert, Dit is van 2018.

Terwijl de verwarring voortduurt, Frustratie stapelt zich op Aangezien gebruikers van deze cadeaubonnen hebben gemerkt dat het probleem pas een paar maanden geleden is begonnen en het proces gebruikers geen idee lijkt te geven welke kaarten zullen worden geweigerd.

Update 13 (16 juli)

10:44 uur: Verschillende gebruikers die de fout hebben ondervonden, hebben al bevestigd dat het overschakelen van wifi naar mobiele data voor hen de juiste oplossing is, hoewel er geen duidelijke reden is waarom dit zou kunnen werken.

Ja, bedankt aan iedereen die zei data te gebruiken in plaats van wifi… dat werkte… dus als je data hebt, probeer het eens. Heel vreemd. Gelieve nog steeds op te lossen. (Bron)

Ik kan bevestigen dat het inwisselen van de cadeaubon werkt terwijl ik verbonden ben met mobiele data, niet met wifi. Mijn probleem was dat ik een Amerikaanse cadeaubon niet kon inwisselen op mijn Amerikaanse Google-account. (Bron)

Los dit probleem op met mobiele data in plaats van wifi…(Bron)

Dus als u vastzit in dezelfde situatie, raden we u aan deze tijdelijke oplossing te proberen.

Update 14 (17 juli)

11:24 uurGebruikers worden doorverwezen naar het nieuwe privacybeleid en Google Play Support op Twitter vertelt de getroffen gebruikers dat de transactie niet wordt voltooid als de speelvaluta uit een ander land komt. hier wat ze zijn Zeggen:

U kunt geen transacties voltooien als de valuta van uw Google Play-saldo zich buiten het land of de regio bevindt waarin u woont, in overeenstemming met ons nieuwe gebruikersbeleid.

Voor degenen die klagen, ondersteuning vraagt ​​hen om het te proberen ال vind de fouten en los het op. Bovendien hebben sommige gebruikers Beweren dat ze Krijgen De Dezelfde fout, ook al is de kaart niet buiten het land/de regio van hun verblijfplaats gekocht.

Merk opWe hebben deze en vele andere Google Stories in taal Onze speciale Google-sectie.

PiunikaWeb begon als een website voor onderzoekstechnologiejournalistiek met een primaire focus op “breaking” of “exclusief” nieuws. In een mum van tijd zijn onze verhalen opgepikt door Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors en nog veel meer. Meer weten over ons? hoofd Hier.