Groot-Brittannië zegt dat de elektronische poorten weer in gebruik zijn nadat een stroomstoring voor vertragingen zorgde

LONDEN (Reuters) – Het Britse ministerie van Binnenlandse Zaken zei zaterdag dat de geautomatiseerde grenscontrolepoorten weer normaal werkten nadat een landelijk systeemprobleem een ​​grote vertraging veroorzaakte.

Foto’s die eerder op sociale media waren geplaatst, toonden lange rijen voor honderden mensen op de Londense luchthavens Heathrow en Gatwick, terwijl gefrustreerde passagiers klaagden dat ze enkele uren in de rij moesten wachten.

Het Britse ministerie van Binnenlandse Zaken zei in een tweet op Twitter: “Na een technische storing in het grenssysteem die portaalaankomsten naar het VK trof, kunnen we bevestigen dat alle elektronische poorten nu normaal werken.”

“We danken de getroffen passagiers voor hun geduld en hun personeel voor hun werk om het probleem op te lossen.”

Terwijl veel buitenlandse bezoekers aan Groot-Brittannië bij de landing een grenscontrolebeambte moeten zien, kunnen anderen, waaronder Britse, EU- en Amerikaanse burgers, geautomatiseerde poorten gebruiken, ook wel e-gates genoemd, om hun paspoorten te scannen en het land binnen te komen.

Het probleem met de geautomatiseerde gates, dat is ontstaan ​​tijdens een drukke periode voor reizen in Groot-Brittannië met de voorjaarsfeestdag op maandag en een pauze volgende week, betekent dat alle passagiers bij handmatige controleposten moeten worden verwerkt.

Britse luchtvaartmaatschappijen en luchthavens hebben het afgelopen jaar te maken gehad met verdere verstoringen, onder meer door afzonderlijke stakingen waarbij luchthavenpersoneel en Border Force-medewerkers betrokken waren, en door geannuleerde vluchten vanwege personeelstekort afgelopen zomer.

(Omslag) Door Sachin Ravikumar en Kanjik Ghosh; Bewerking door Kelia Ozel en Jan Harvey

Onze normen: Vertrouwensprincipes van Thomson Reuters.