Minnesota-vrouw Ik heb een doos vol met baby-onthullingsballonnen Van Amazonië. Familie in Illinois Hij had tientallen dozen Timo Aan huis afgeleverd, inclusief militaire hoeden en camera’s. Net als vele anderen in de Verenigde Staten die een verrassingszending met schijnbaar willekeurige koopwaar ontvingen, bestelden zij deze artikelen niet.
Experts op het gebied van consumentenbescherming zeggen dat een ongevraagde e-commercebestelling zou kunnen duiden op wat een zogenaamde ‘brushing scam’ wordt genoemd: een techniek die sommige gewetenloze online retailers gebruiken om neprecensies voor hun producten te creëren. De boosdoener is meestal een externe verkoper op een van de grote e-commerceplatforms die een geverifieerde verkopersstatus wil bereiken, waardoor de verkoper namens iemand anders productrecensies kan schrijven.
Volgens het Better Business Bureau gaat het bij deze oplichting vaak om een buitenlands bedrijf dat iemands adres verkrijgt dat ze online hebben gevonden en vervolgens producten bij hen thuis aflevert. Josh Planos, een woordvoerder van BBB, adviseert consumenten die ongewenste producten ontvangen om incidenten te documenteren en rechtstreeks contact op te nemen met detailhandelaren om de leveringen stop te zetten.
“Ze willen laten zien dat je een lovende online recensie over hun producten hebt geschreven en dat je een geautoriseerde koper van die producten bent”, aldus de BBB in een verklaring. Waarschuwen. “Vervolgens plaatsen ze een valse, positieve recensie om hun productranglijst te verbeteren, wat meer omzet betekent. De beloning is vanuit hun perspectief zeer lucratief.”
Als u een ongevraagd pakket ontvangt van Amazon, Temu of een andere detailhandelaar, volgen hier de stappen die de BBB aanbeveelt om uw persoonlijke gegevens te beschermen.
- Breng de winkelier op de hoogte en vraag hem eventuele frauduleuze aankopen te onderzoeken
- Probeer contact op te nemen met de afzender en vraag hem eventuele nepreacties die in jouw naam zijn geschreven, te verwijderen
- Controleer uw online e-commerceaccounts op recente bestellingen
- Overweeg om toekomstige pakketten naar een andere locatie te sturen
- Wijzig uw accountwachtwoorden online
- Controleer uw kredietrapporten en creditcardafschriften
‘Webgeek. Wannabe-denker. Lezer. Freelance reisevangelist. Liefhebber van popcultuur. Gecertificeerde muziekwetenschapper.’
