Begin november had Twitter ongeveer 7.500 medewerkers in dienst Kreeg een korte mail Uit een openbare kop: “In een poging om Twitter op een gezond pad te brengen, zullen we het moeilijke proces doorlopen om ons wereldwijde personeelsbestand te verminderen.” Het briefje is ondertekend met “Twitter”. Op 3 november ontvingen sommige mensen bij het bedrijf e-mails waarin stond dat ze de volgende dag zouden worden ontslagen.
Die avond gingen mevrouw Solomon, haar man en een paar medewerkers naar Dots Cafe Portland, een lounge in Clinton Street. Ze zei dat de telefoons met de voorkant naar boven op tafel lagen. Terwijl werkvrienden praatten, tapten ze hun telefoons af en voerden Signal-gesprekken met collega’s in Londen, Seattle en San Francisco. Mevrouw Solomon herinnert zich berichten als “Ik ben in elkaar geslagen” die over de schermen vlogen. ‘Vroeger zag je je collega’s als vliegen vallen’, zei ze.
De volgende middag had haar team van ongeveer 10 ingenieurs nog maar vier over. Mevrouw Solomon en haar man hebben de ontslagronde overleefd. De volgende week, herinnerde ze zich, wachtte ze op meer aanwijzingen van meneer Musk of het nieuwe directieteam. Er kwam niets van terecht, zei ze, behalve een e-mail waarin werknemers werden gewaarschuwd dat werken op afstand niet langer zou zijn toegestaan, op een paar uitzonderingen na.
Veel werknemers leerden over de prioriteiten van de heer Musk door zijn Twitter-feed te bekijken, waar hij regelmatig berichten plaatst over de activiteiten van het bedrijf voor meer dan 100 miljoen volgers. Op 5 november klaagde hij over de zoekfunctionaliteit van het platform: “Zoekopdracht Inside Twitter doet me denken aan Infoseek in ’98! Hij schreef dat het ook een veel betere pronto zou krijgen. Op dezelfde dag tweette hij: “Twitter komt eraan Toevoegen De mogelijkheid om lange tekst aan tweets toe te voegen, waarmee een einde komt aan de absurditeit van Kladblok-screenshots.”
En dit was meer dan wat mevrouw Solomon en veel van haar collega’s intern hadden gehoord. ‘Radiostilte,’ zei ze. Ze begon haar frustratie te uiten op Twitter.
Een van haar eerste tweets in deze geest kwam op 6 november, kort nadat de heer Musk in een tweet een nieuwe Twitter-gebruikersregel aankondigde: “ieder Het wijzigen van de naam zal resulteren in het tijdelijk verlies van het geverifieerde vinkje.’ Hij plaatste dat bericht nadat verschillende mensen op Twitter hun naam veranderden in variaties op de naam van Mr. Musk, de meesten van hen spottend.
‘Webgeek. Wannabe-denker. Lezer. Freelance reisevangelist. Liefhebber van popcultuur. Gecertificeerde muziekwetenschapper.’
