In een verklaring beloofde SpaceX om “in samenwerking met de FAA een volledig onderzoek uit te voeren, de oorzaak vast te stellen en corrigerende maatregelen te nemen om het succes van toekomstige missies te garanderen.” Volgens het federale agentschap “is de terugkeer naar de vlucht afhankelijk van de vaststelling door de FAA dat enig systeem, proces of procedure die verband houdt met het incident geen invloed heeft op de openbare veiligheid.”
Florida Today nam contact op met NASA, die de volgende verklaring per e-mail stuurde:
“Hoewel de lancering van SpaceX Starlink een volledig commerciële missie was, ontvangt NASA informatie van SpaceX over alle interessante zaken over de Falcon 9-raket, als onderdeel van de standaard vervolgactiviteiten van de vloot. Veiligheid van de bemanning en missiegarantie zijn NASA’s hoogste prioriteiten”, aldus naar de verklaring.
“SpaceX is behulpzaam geweest bij het verstrekken van informatie en betrekt NASA bij het lopende onderzoek van het bedrijf naar de anomalie om het probleem en de weg voorwaarts te begrijpen”, aldus de verklaring meer informatie beschikbaar komt.