Maar toekomstige loonsverhogingen komen eraan. Hij zei dat het niet per se van toepassing zou zijn op werknemers in vakbondswinkels.
“Vandaag nemen we verdere stappen om onze visie op lonen en voordelen voor onze partners te actualiseren met meer investeringen in lonen… en in september zullen we aanvullende initiatieven die we plannen delen met Starbucks-partners”, zei hij.
Schultz zei dat het bedrijf 200 miljoen dollar zal investeren in lonen, uitrusting en training, naast andere voordelen, naast eerder aangekondigde toezeggingen. In totaal is Starbucks van plan om dit fiscale jaar ongeveer $ 1 miljard uit te geven aan werknemers en het verbeteren van de klantervaring in winkels.
Maar hij zei: “We hebben niet dezelfde vrijheid om deze verbeteringen aan te brengen op locaties waar een vakbond is of waar vakbonden zijn georganiseerd”, eraan toevoegend dat de federale wet “ons verbiedt nieuwe lonen en voordelen te introduceren in winkels die betrokken zijn bij vakbondsorganisatie. ”
Dit is slechts een klein deel van de ongeveer 8.800 websites die eigendom zijn van het Amerikaanse bedrijf. Maar Starbucks wil de stroom graag stoppen.
Schultz, die vorige maand voor de derde keer CEO werd, erkende dat werknemers “enorme druk” ondervinden naarmate de vraag groeit. De omzet in Noord-Amerikaanse winkels die eigendom zijn van het bedrijf en die al minstens 13 maanden open zijn, steeg met 12% in de drie maanden die eindigden op 3 april. De omzet in de regio steeg in het kwartaal met 17%. De aandelen van het bedrijf sprongen ongeveer 5% uur nadat de resultaten naar buiten kwamen.
Om te helpen biedt het bedrijf naast dit hogere salaris meer ondersteuning. Enkele voorbeelden: Vanaf volgende maand verdubbel je de hoeveelheid trainingstijd voor nieuwe barista’s. In augustus zal hij hetzelfde doen voor ploegleiders. Het lanceert ook een werknemers-app om werknemers verbonden te houden.
‘Webgeek. Wannabe-denker. Lezer. Freelance reisevangelist. Liefhebber van popcultuur. Gecertificeerde muziekwetenschapper.’